電信公司將成為影音串流平台的救世主？

By 王薇瑄  聲鮮時采科技營運長、科技媒體專欄作家

近期，美國電信公司Verizon整合了Netflix和Discovery旗下的Max，讓Verizon myPlan用戶能以10美元開通Netflix和Max的低價會員，省下約40%的訂閱費；myPlan用戶也可以選擇支付20美元，開通免廣告的Disney+與支持廣告的Hulu、ESPN+、Netflix和Max會員服務。

過去從不降價的Netflix，為何這次忍辱負重，竟然同意與競爭對手一起削價推套餐？

Netflix、Disney+等影音串流平台，單純依靠會員訂閱費難以支撐大量原創作品的華麗王國，為此，也嘗試不少商業模式，希望能減少虧損，增加收益。

舉例來說，Netflix曾將影視作品做成商品的電商銷售。一件印有「柏捷頓家族前傳：《夏洛特王后》」台詞的T恤，要價台幣1350元；《魷魚遊戲》影集中的號碼T恤，要價近1000元等。

然而，電商銷售並不順利。一方面是因為樣式單調；另一方面則是非Netflix官方出品的售價更便宜，設計更豐富。

除了電商，Netflix也跨足遊戲開發與多樣廣告制等。由Netflix領頭開啟的低會員費廣告制，似乎漸入佳境，從去年剛推出時的500萬戶，今年已經成長到1500萬戶。各大影音串流平台開始採納低會費搭配廣告的策略，如今已是常態。

有趣的是，Netflix也會利用這些廣告，宣傳自己平台上的其他影集內容，竟越來越像傳統的電視產業。

此次由美國電信公司Verizon主導的串流平台套餐案，最大的收穫，就是增加了會員數。

平台為籠絡各自的訂閱戶，多採內容分流，所以套餐策略就讓新訂戶以更低的價格得到內容最大化。即使串流平台必須與電信公司分潤，也無法拿到自推方案時的售價，但觀眾總數能直接影響到廠商投放廣告的意願，而廣告收入過去可是撐起了傳統電視產業鏈的一片天，獲利率明顯較會員費高出許多。

而電信公司Verizon是救世主嗎？也未必。雖然Verizon已經是美國前三大電信，其競爭者AT&T可不單是電信公司而已，它同時也是有線電視業者，曾收購時代華納，將CNN、TNT電視網、HBO和CARTOONNETWORK納入麾下。

Verizon提供訊號之外，也是媒體與數位內容供應商，在訊號端賽道拚不夠，在串流平台也想一試高下。Verizon在2022年為推廣自家串流媒體商城「+Play」，刺激消費，還祭出透過+Play訂閱內容就送一年期Netflix的方案。

不論是電信公司，還是影音串流平台，衡量數位經濟價值最重要的指標之一就是「會員數」，而以服務為銷售主軸的企業更專注於追求高ARPU（Average Revenue Per User）值。

ARPU值，指的是每個用戶貢獻的平均收入。擁有高ARPU值和會員數，在數位經濟的光譜下，便能體現更高的價值。

烏俄戰爭開打以來，馬斯克曾以衛星訊號支援烏克蘭的通訊系統。雖然此階段支援的傳輸速率還看不見5G的車尾燈，但科技發展日新月異，各個國家的電信公司，未必是單家壟斷；本就競爭對手林立，若又多出衛星訊號這個新戰場，電信公司不及早殺出新商業價值，就怕淪落為強國衛星訊號的下游廠商，更不用說私人單位廣鋪衛星通訊系統了，那是難上加難。

電信公司與影音串流平台，是彼此的救世主。數位匯流獨有的特性是「大者恆大」，同層級的可以合併，不同層級的合作也能實現利益最大化的目的。當然，誰能成為最後贏家而獨占市場，還得等待時間驗證。