新加坡加強「社群平台打擊不當內容」力度！家長與兒少共同提升數位公民素養
為應對變化快速且趨於多樣的網路犯罪手段，並加強兒少網路安全，新加坡政府擬賦予「新加坡通訊及新聞部」（MCI）更廣泛的權限[1]，以此規範社群媒體平台業者，希望能減少新加坡的兒童及青少年接觸違法及不當的網路內容。
對此，新加坡政府已於今（2022）年7月中旬，研擬針對社群媒體平台所規範的網路安全措施，並向家長、青少年等公眾諮詢相關意見。
待公眾意見彙整完畢後，政府預計會先規劃出適當的社群平台監管準則，尤其是較為普及或本身具有高風險的平台，例如MCI可要求社群媒體平台業者在發現用戶張貼非法內容時，能快速移除內容，並與該違規用戶溝通，同時也禁止其他用戶瀏覽該非法內容。
「兒少網路安全」為該準則的涵蓋重點
該監管準則著重於保護兒少免受非法內容的危害，MCI部長楊莉明（Josephine Teo）於3月時便表示[2]，該行為準則規範將具法律效力，涵蓋範圍包括「兒少網路安全」、「不動內容處理報告」、「平台當責制」等三個面向。
聚焦於兒少網路安全面向，新規範要求社群平台建構健全的系統，以最大的程度減少兒少接觸有害內容，例如社群媒體平台須有內容過濾機制，並提供家長引導兒少用戶使用平台的相關指南。據悉，政府也會規定平台業者設立舉報不法內容的申訴專線，要求業者迅速採取應對行動，下架不法內容或封鎖違反準則用戶。
MCI表示，網路風險對兒少的危害已是全球性的問題，雖然當前有越來越多的平台業者及網路中介服務商積極處理，但網路非法及不當內容仍是很普遍的現象，尤其這些內容被放在數位世界時，往往會造成更大的負面影響，例如極端暴力衝突、恐怖主義、兒少性剝削內容散布。
此外，新加坡當局在要求平台業者定期發布有害內容報告時，報告內容須涵蓋「該平台有多少非法及不當內容」、「平台接獲多少檢舉」、「平台在打擊不法內容的機制與流程」等細項。新加坡媒體《亞洲新聞台》（CNA）亦指出，新加坡當局上述規範社群媒體的做法，僅是初步的開始，未來相關政府單位亦會與該國內政部商討，修訂網路安全相關法案，以此打擊網路詐騙、兒少性剝削、恐怖主義、仇恨及暴力等網路非法活動。
減少觀覽有害內容風險，家長如何協助孩童？
雖然有了政策、法令的保障，兒少在使用網路時，可能難免還是會瀏覽到非法、有害的內容，這時家長或監護人，可以如何幫助孩子保護好自己呢？
新加坡致力於兒少、婦女網路安全維護的「陽光行動聯盟」（Sunlight Alliance for Action）[3]認為，父母最應該做的其實是，幫助兒少「意識到網路世界的風險和益處，並和他們一起學習以『尊重、負責、安全』的態度，成為暢遊數位世界的優良數位公民[4]」。
以玩線上遊戲為例，家長及監護人不應直接認定「網路遊戲恐有暴力、色情內容」，因此要全面禁止孩童接觸，較好的互動方式是，讓孩子清楚線上遊戲雖然趣味、刺激，但也有可能存在個資隱私外洩、出現不當內容，甚至網路誘拐等風險。
父母也可以跟孩子一同選擇適合他們年齡的線上遊戲，並花時間與孩童一起玩樂，這不僅能讓孩子感受到「家長對我喜歡的遊戲感興趣、試圖理解我」，也有機會增進親子關係。
新加坡《亞洲新聞台》亦認為[5]，父母與兒童一同玩線上遊戲時，其實可以共創雙贏的學習機會，若遊戲中有牽涉到關於網路安全的內容，父母可以藉機和孩子聊聊，聽聽他們的想法，同時也可以在遊戲中觀察孩子的個性，並在面對遊戲中的人、事、物時，孩子可能採用何種態度和價值觀面對；而在遊戲世界中，諸多孩子往往比其家長更在行，因此對於孩子來說，其可以教導父母遊戲戰術，建立自身的領導力及自信心。
另外，新加坡陽光行動聯盟，在2022年2月8日、即每年二月第二週的星期二這天所舉行的「全球網路安全日」（Safer Internet Day）當天，舉行有關兒少網路安全的研討會，會議中則分享「該如何避免孩子受到色情內容的危害？」
新加坡理工大學教授Jiow Hee Jhee對此亦表示[6]，我們可以教導孩子負責、安全的上網態度，在發現孩子觀看色情網站時，不要責備他們，或因自己覺得彆扭而避而不談，反倒可以先了解孩子觀看的動機，並幫助孩子瞭解多數成人影片中，恐含有物化及貶低女性、性別歧視的內容，或可能存有不健康的兩性關係及伴侶概念，讓兒少知道為何他們不該觀看這些內容，以及什麼才是安全、尊重伴侶的性行為。
[1] CNA. (2022, June 20). Social media services to be directed to remove harmful online content under proposed codes of practice by Government. Retrieved July 21, 2022, from https://www.channelnewsasia.com/singapore/online-safety-social-media-services-remove-harmful-content-mci-2757991
[2] CNA. (2022, March 04). New codes of practice to require online platforms to have systems covering child safety and others. Retrieved July 21, 2022, from https://www.channelnewsasia.com/singapore/new-codes-practice-require-online-platforms-have-systems-covering-child-safety-and-others-2538301
[3] Sunlight Alliance for Action. (2022). Sunlight In the News. Retrieved July 21, 2022, from https://www.sunlightafa.org/events-sunlight-in-the-news
[4] TNP. (2022, February 09). Call for parents to go beyond just protection and prepare kids against online grooming, pornography. Retrieved July 21, 2022, from https://tnp.straitstimes.com/news/singapore/call-parents-go-beyond-just-protection-and-prepare-kids-against-online-grooming
[5] CNA. (2021, September 05). Commentary: Why I play online video games with my kids instead of banning them. Retrieved July 21, 2022, from https://www.channelnewsasia.com/commentary/online-video-gaming-children-parents-2120216
[6] The Straits Times . (2022, February 09). Should I stop my child from befriending strangers on the Internet?. Retrieved July 21, 2022, from https://www.straitstimes.com/singapore/parenting-education/should-i-stop-my-child-from-befriending-strangers-on-the-internet